八泉峡景区的游客退款流程通常如下，但具体操作可能会根据景区的规定有所不同，以下是一个大致的流程：

  1. 联系景区客服：

    • 游客首先需要联系八泉峡景区的客服热线或者通过官方渠道提出退款申请。

  2. 提供退款信息：

    • 在联系客服时，需要提供以下信息：
      • 游客的姓名、联系方式、预订订单号等个人信息。
      • 退款原因（如景区关门、行程取消等）。
      • 需要退款的金额。

  3. 核实订单：

    • 景区客服会对游客提供的订单信息进行核实，确认订单的真实性和游客的身份。

  4. 退款处理：

    • 核实无误后，景区将开始处理退款。退款通常有以下几种方式：
      • 原支付渠道退款：直接将退款原路返回至游客的支付账户。
      • 退款到指定账户：游客可以要求退款到指定账户，如银行账户、支付宝等。
      • 景区优惠券：部分景区可能提供退款至景区优惠券的形式。

  5. 退款到账：

    • 退款处理完成后，游客需要等待退款到账。通常情况下，退款会在几个工作日内到账，具体时间取决于支付渠道的处理速度。

  6. 确认退款：

    • 游客在退款到账后，需要再次联系景区客服确认退款情况，确保没有问题。

请注意，退款的具体流程和时间可能会因为景区的规定和支付渠道的不同而有所差异。建议在退款前仔细阅读景区的退款政策或直接咨询景区客服获取最准确的信息。