根据您提供的参考信息，上海东方明珠免税店电话客服虽然主要是提供免税商品咨询服务，但理论上他们也可能提供一些周边住宿的推荐信息。以下是一些可能的情况：
基础信息提供：客服人员可能会根据您的需求提供一些基本的住宿信息，比如推荐一些位于东方明珠塔周边的酒店或住宿区域。
推荐酒店：如果客服人员对周边住宿有较为熟悉的了解，他们可能会根据您的预算、旅行目的和偏好推荐几家酒店。
预订协助：客服人员可能能够提供预订酒店的联系方式或者指导您如何使用在线预订平台。
以下是一些可能推荐的住宿选择：
- 经济型酒店：如如家快捷酒店（东方明珠塔店），适合预算有限的游客。
- 舒适型酒店：如锦江之星、格林豪泰等，价格适中，房间宽敞。
- 豪华型酒店：如上海瑞金酒店、上海金茂君悦大酒店等，设施豪华，服务周到。
如果您希望获得具体的住宿推荐，可以直接拨打上海东方明珠免税店的客服电话进行咨询。以下是可能的联系方式：
- 上海东方明珠免税店客服电话：[请根据实际情况填写电话号码]
请注意，为了获得最准确的信息，建议您在咨询时详细说明您的需求，包括预算、旅行日期、是否需要商务设施或家庭设施等。同时，也可以根据客服人员的推荐，自行在互联网上搜索更多详细信息，以便做出最适合自己的选择。