九寨沟地震后,为了确保旅游团成员的安全,相关部门和旅行社采取了一系列安全措施,以下是一些主要措施:
紧急排查:地震发生后,各地方旅游局迅速启动应急预案,要求旅行社立即上报在九寨沟的游客情况,包括团队数量、游客人数、游客位置、伤亡情况等。
安全撤离:对于滞留在九寨沟的游客,旅行社和当地政府会组织有序撤离,确保游客在确保安全的情况下尽快离开灾区。
信息发布:通过官方渠道发布安全提示,提醒游客近期暂勿前往地震灾区旅游,并告知游客如何通过12301国家旅游服务热线或微信公众号、微博等寻求帮助。
景区关闭:九寨沟景区在地震发生后立即停止接待游客,并办理退票手续,保障游客权益。
退改签政策:各大旅行社和航空公司针对九寨沟周边受地震影响区域的旅游门票、机票及酒店推出退改签方案,以减轻游客损失。
加强联系:要求旅行社与游客保持密切联系,随时掌握游客动态,确保游客安全。
提供帮助:启动紧急预案,为在九寨沟的游客提供必要的生活保障和紧急救助。
心理疏导:对于受灾游客,提供心理疏导和安抚,帮助游客尽快走出心理阴影。
加强景区管理:九寨沟管理局对景区进行全面排查,确保景区安全后,再逐步开放。
恢复重建:在确保安全的前提下,有序推进九寨沟景区的恢复重建工作。
这些措施旨在确保游客在地震灾区旅游时的安全,同时也为旅行社和景区提供了应对突发事件的参考。