上海东方明珠二号地铁（上海地铁2号线）在应对乘客受伤的情况时，采取了一系列应急措施，确保乘客的安全和及时救治。以下是具体的应对流程：
紧急制动与疏散：一旦发生乘客受伤事件，地铁司机会立即按下紧急制动开关，使列车停止运行，确保安全。
现场救援：站务员和地铁工作人员会迅速到达现场，对受伤乘客进行初步的现场救护。他们会对受伤部位进行简单的包扎或止血，并根据情况判断是否需要立即送往医院。
协助就医：站务员会联系120急救中心，并协助医护人员迅速到达现场。如果情况紧急，他们会直接将受伤乘客送往最近的医院。
信息通报：地铁运营方会及时向乘客通报事故情况，通过广播、显示屏等方式告知乘客列车延误或停运的信息。
秩序维护：地铁工作人员会维护现场秩序，引导其他乘客远离事故区域，避免造成拥挤，确保救援工作的顺利进行。
后续处理：事故发生后，地铁运营方会组织调查事故原因，并对相关责任人进行追责。同时，也会对员工进行培训，提高应对突发状况的能力。
宣传安全意识：上海地铁会通过多种渠道，如官方网站、社交媒体等，加强对乘客的安全教育，提醒乘客注意上下车安全，遵守乘车规则。
以下是针对乘客受伤的一些具体措施：
- 乘客受伤时的应急处理：乘客受伤后，应立即向站务员或地铁工作人员求助。工作人员会提供帮助，并协助联系120急救中心。
- 紧急停车按钮：地铁车厢内设有紧急停车按钮，乘客在紧急情况下可以按下按钮，使列车立即停止运行。
- 屏蔽门操作按钮：屏蔽门上设有操作按钮，乘客在遇到屏蔽门夹人时可以紧急操作。
上海地铁在应对乘客受伤方面，始终坚持以人为本的原则，力求为乘客提供安全、便捷、舒适的出行环境。