上海东方明珠塔作为上海的标志性建筑和著名旅游景点，遭遇雷击后，景区恢复游客信心可以从以下几个方面着手：
信息透明公开：景区应第一时间通过官方渠道公布事故真相，包括雷击的具体情况、火灾的起因、损失情况、修复进度以及游客的安全保障措施等，让游客了解实际情况，消除不必要的猜测和担忧。
安全措施加强：对景区的安全设施进行全面检查和升级，确保所有设施符合安全标准。对于东方明珠塔这样的高层建筑，应特别检查避雷针等防雷设施，确保其有效性和可靠性。
游客体验保障：在确保安全的前提下，尽量恢复原有的观光项目和服务，如登塔观光、电视转播等。同时，提供优质的服务，如加强工作人员培训，提升服务态度，增加游客的满意度。
心理关怀：对于受到雷击事件影响的游客，景区可以提供心理咨询服务，帮助游客缓解因事件带来的心理压力。
优惠措施：在一段时间内，可以推出门票优惠、免费导游服务等措施，吸引游客重游，以弥补因事故而可能减少的游客量。
宣传推广：通过线上线下多种渠道进行宣传，强调东方明珠塔的安全性和恢复后的良好状态，提升游客的信心。
社会责任展现：通过公益活动、社会责任报告等形式，展示景区在事故后的积极应对和改进措施，树立良好的企业形象。
媒体报道：与媒体合作，通过正面报道，传播景区恢复情况和积极措施，增加公众对景区的信任。
通过上述措施，可以有效提升游客对东方明珠塔的信心，恢复景区的正常运营。