上海东方明珠塔到广州南的航班退票流程如下：

  1. 联系航空公司：

    • 首先，您可以通过航空公司的官方网站、客服电话或手机APP进行联系。

  2. 提供退票信息：

    • 在联系航空公司时，需要提供您的航班信息，包括航班号、出发日期、您的姓名、身份证号码和联系方式。

  3. 确认退票政策：

    • 航空公司会告知您该航班的退票政策，包括退票手续费、退票时间限制等。

  4. 选择退票方式：

    • 根据航空公司的政策，您可以选择以下几种方式进行退票：
      • 在线退票：如果您是通过航空公司官网或APP购买的机票，可以直接在线办理退票。
      • 电话退票：通过航空公司的客服电话进行退票。
      • 柜台退票：前往航空公司指定的售票柜台进行退票。

  5. 支付退票费用：

    • 如果需要支付退票手续费，您可以选择网上支付或前往银行柜台支付。

  6. 获取退款：

    • 退票成功后，航空公司会将退款原路返回到您的支付账户中。

以下是一些具体的步骤和注意事项：

  • 在线退票：

    • 登录航空公司官网或APP。
    • 进入“我的订单”或“订单详情”。
    • 选择“退票”或“退款”。
    • 按照提示操作，完成退票。

  • 电话退票：

    • 拨打航空公司的客服电话。
    • 按照语音提示选择退票服务。
    • 与客服人员沟通，提供您的个人信息和航班信息。
    • 按照客服人员的指导完成退票。

  • 柜台退票：

    • 前往航空公司指定的售票柜台。
    • 提供您的身份证、机票和航班信息。
    • 交给柜台工作人员办理退票。
    • 支付退票费用（如有）。

请注意，不同航空公司的退票流程可能略有不同，具体操作时请以航空公司的规定为准。同时，退票手续费的收取标准也会因航空公司和航线而异。