关于八泉峡景区事件的具体情况，由于我的知识库中没有特定事件的详细信息，我无法提供具体的真相。不过，我可以提供一些一般性的建议，关于如何关注和解决游客权益受损的问题。
收集信息：首先，需要收集关于事件的详细信息，包括事件发生的经过、游客受损的具体情况、景区和相关部门的回应等。
媒体报道：通过新闻媒体、网络平台等渠道发布事件信息，引起公众关注。媒体的力量可以促使事件得到更快、更广泛的关注。
法律途径：如果游客权益受损，可以通过法律途径维护自己的权益。可以联系律师，了解相关法律规定，并采取相应的法律行动。
官方渠道：向政府相关部门反映问题，如旅游管理部门、消费者协会等，请求他们进行调查和处理。
社会舆论：利用社交媒体、网络论坛等平台，发动公众关注和支持。公众舆论有时能够推动问题得到更快解决。
集体行动：如果受损游客人数较多，可以考虑组织集体行动，共同维护自身权益。
以下是一些具体的步骤：
了解事件背景：详细了解事件发生的具体时间和地点，涉及的人员和机构，以及事件的具体经过。
收集证据：收集游客受损的证据，如照片、视频、录音、书面材料等。
联系景区：与景区管理部门取得联系，了解他们的处理意见和措施。
寻求法律援助：如果认为景区的处理不公，可以寻求律师的帮助，了解自己的权利，并采取法律行动。
媒体曝光：如果景区对问题视而不见，可以通过媒体曝光事件，引起公众关注。
向政府反映：向政府相关部门反映问题，请求他们进行调查和处理。
通过以上途径，可以有效地关注和解决游客权益受损的问题。希望对您有所帮助。